Informativa sui rimborsi
Ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo (D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206), l’acquirente consumatore ha diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni di calendario senza dover fornire alcuna motivazione. Il termine di recesso dal contratto di vendita dei Prodotti, scade dopo 14 giorni di calendario dal giorno in cui il consumatore acquisisce il possesso fisico del Prodotto ordinato e in caso di consegne frazionate, dal giorno in cui il consumatore acquisisce il possesso fisico dell’ultimo Prodotto. Se il termine per l'esercizio del diritto di recesso scade di sabato, domenica o un giorno festivo, lo stesso si intende prorogato fino al primo giorno lavorativo che segue.
Esercizio del diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore dovrà comunicare a ICMA Srl SB., la propria decisione di recedere dal presente contratto con una dichiarazione esplicita. Tale comunicazione può essere effettuata sul Sito, nella sezione “Effettua un Reso”, compilando il relativo modulo ed inviandolo elettronicamente. ICMA Srl SB comunicherà al consumatore una conferma di ricevimento di tale recesso su un supporto durevole (ad es. via e-mail) senza indugio. Il consumatore può, in alternativa, presentare qualsiasi altra dichiarazione esplicita di recesso dal presente contratto via e-mail info@manamant.com.
Effetti del recesso: Restituzione dei Prodotti
Il consumatore è tenuto a restituire i Prodotti o a consegnarli a ICMA Srl SB, senza indebito ritardo e comunque non oltre 14 giorni di calendario dal giorno in cui il consumatore comunica il modulo di reso. Il consumatore dovrà sostenere il costo diretto della restituzione dei Prodotti.
Il consumatore deve restituire i Prodotti nel loro stato originale, nelle protezioni, imballi e nelle scatole originali in cui sono stati consegnati o, laddove ciò non sia possibile, i Prodotti dovranno essere comunque imballati secondo le indicazioni fornite da ICMA Srl SB e/o in modo da garantire la loro integrità. Il consumatore è responsabile di qualsiasi diminuzione del valore dei Prodotti derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti. In caso di restituzione dell’articolo danneggiato, incompleto, deteriorato, stropicciato, sporco e/o in condizioni d’uso non conformi alla normale diligenza, fermo restando il diritto di recesso, all’acquirente sarà addebitata la somma corrispondente alla diminuzione di valore del bene. In tali ipotesi, ICMA Srl SB comunicherà tempestivamente al consumatore i danni e le non conformità riscontrate al ricevimento degli articoli. La somma addebitata al consumatore, che in ogni caso non potrà essere superiore al prezzo del Prodotto, verrà decurtata dal rimborso dovuto al consumatore.
Effetti del recesso
Qualora il consumatore receda dal presente contratto, ICMA Srl SB rimborserà al consumatore tutti i pagamenti ricevuti. Il rimborso avverrà senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni di calendario dal giorno in cui ICMA Srl SB viene informato della decisione del consumatore di recedere dal presente contratto. ICMA Srl SB effettuerà tale rimborso utilizzando gli stessi mezzi di pagamento utilizzati dal consumatore per la transazione iniziale, a meno che il consumatore non abbia espressamente concordato diversamente; in ogni caso, il consumatore non dovrà sostenere alcuna spesa a seguito di tale rimborso. ICMA Srl SB potrà trattenere il rimborso fino a quando non avrà ricevuto la restituzione dei prodotti o fino a quando il consumatore non avrà fornito la prova di aver restituito i Prodotti, a seconda della condizione che si verifica per prima. ICMA Srl SB non è tenuta a rimborsare i costi supplementari qualora il consumatore abbia scelto, tra i diversi tipi di consegna offerti da ICMA Srl SB un tipo di consegna più onerosa rispetto alla consegna standard. In questo caso ICMA Srl SB rimborserà la differenza tra il prezzo per il tipo di consegna più caro scelto dal consumatore e quello meno caro.
Salvo che ICMA Srl SB, dopo aver ricevuto la comunicazione dell'esercizio del diritto di recesso, non si sia offerto di ritirare i Prodotti, i rischi di danneggiamento o perdita dei Prodotti durante la loro restituzione sono a carico del consumatore.
Nel caso in cui il contratto di vendita riguardi più Prodotti, l'esercizio del diritto di recesso può applicarsi ad uno o più Prodotti acquistati.
